失去朋友圈前,流利说(LAIX.US)实现“最后荣光”

在各种营收净利润“剪刀差”的质疑下,流利说(LAIX.US)的业绩创下了新高。

在各种营收净利润“剪刀差”的质疑下,流利说(LAIX.US)的业绩创下了新高。

智通财经APP观察到,近日,流利说公布了公司2019年Q1业绩。财报显示,公司营收达2.53亿元(人民币,单位下同),同比增长161.7%;净亏损6730万元同比收窄27.16%;并且亏损占收入比重也从去年同期的95.4%收窄至26.6%。报告期内公司付费用户增至110万,较去年同期翻了一番。

不过值得注意的是,微信在5月正式将英语学习的朋友圈“打卡”行为列为诱导分享予以禁止,那市场不禁会问失去了微信的社交分裂渠道,流利说还能走多远?

不能忽视的“学习社交分裂”

在流利说公布的财报中,智通财经APP发现了一个有趣的现象:流利说的口碑效应正在逐步显现。

从数据中不难看出,在公司整体营收大幅增长的情况下,其今年Q1的经营亏损是同比收窄的,而其中主要是因为流利说营销费用仅从2018年同期的1.27亿元增至1.94亿元。营销费用增幅远低于整体营收增幅。

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并且从用户角度上看,付费用户数的增幅同样大于营销费用增幅,这便可以得出结论:流利说的整体获客成本正在逐渐下降。而导致这一数据下降主要源于越来越多的“焦虑人群”和社交分享带来的红利。

在很多人印象中,英语学习的主力军应该是24岁以下的年轻人。但通过查询百度搜索指数可以发现,流利说主要关注人群的年龄层次在30-39岁,这一年龄段的人群处在事业上升期,且即将步入中年,在英语学习上“希望摆脱哑巴英语”。“担心被社会淘汰”的想法会驱动这些人不断学习,而他们也是贩卖焦虑最好的对象。

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除了拥有一群处在“焦虑期”的用户外,流利说的“朋友圈打卡”也是其降低获客成本的重要原因。

失去朋友圈=失去流量

从降低获客成本的角度来看,流利说的推广逻辑与社交电商别无二致。其社交分裂的核心在于,通过用户的朋友圈打卡行为明面上推广学习,暗地里传播“焦虑”。

通过一个用户的学习辐射其朋友圈所有好友,同龄人之间通过展现学习进度传播焦虑,促使更多的人加入英语学习的行列。从而能让流利说在短期内获取大量用户,并通过“学习返利”行为提高用户粘度及付费率。

而这就是流利说用户及收入大幅增长背后的故事,也正是如此,微信的一纸“禁令”才显得更加关键。

在财报电话会议中,流利说高层表示,“微信禁止诱导分享事件对公司影响不大,并且在微信公告出台后,“流利阅读”产品及时地改变了策略,微信公众号是非常重要的营销渠道,未来仍然是其中之一”。

可是,真的如公司所言“影响不大”吗?或许未必如此。因为向熟人直接传播焦虑的途径被微信切断了。

在微信“封杀打卡”之前,用户可以通过打卡分享学习进度向其朋友圈直接传播“焦虑”,当流利说营销渠道转向公众号后,社交分裂的效果实际上大幅减少,因为好友只能看到用户在看的公众号内容,缺少学习进度的分享,焦虑便得不到良好“传播”,这或将不利于平台的获客。

并且因为社交分裂主打“熟人社交”,因此在抖音、陌陌等弱社交或陌生人社交平台,此类学习分享几乎没有生存空间,这也是众多英语学习平台没有放弃微信,选择退而求其次走进微信公众号的原因。

所以,2019年Q1是英语学习平台在微信朋友圈打卡的“最后时刻”,若要看平台获客及收入是否可持续,看这些平台Q2或Q3的业绩便能有所验证,流利说亦不例外。


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