2023年即将结束,这一年可谓又是一个由全球顶级企业高管推动的无休止的劲爆新闻周期,其中的“CEO时刻”有令当局者尴尬到无地自容的情景,还有堪称彻头彻尾过于离奇的剧情。
虽然一些CEO似乎很享受来自全球的聚光灯,比如特斯拉CEO马斯克(Elon Musk)就是其中的最典型代表,但多数CEO完全是不经意间被完全推到了社交媒体的聚光灯之下,毕竟绝大多数上市公司CEO非常排斥过度暴露在大众媒体面前,因为这些曝光可能影响公司股价。
从相约“笼中斗”到“怜悯之城”,再到硅谷银行前首席执行官格雷格•贝克尔“咬住自己的薪水不放”,以下是一些全球知名高管在2023年最令人难忘的尴尬时刻盘点。
堪称“最巅峰”的马斯克时刻
在多数主流媒体看来,今年所有令人瞠目结舌的“马斯克时刻”(Musk moments)中,“最巅峰”的马斯克时刻毫无争议是出现在《纽约时报》DealBook峰会的大舞台上,当时他告诉那些停止在社交媒体X上(前身为推特)投资的广告商们:“最好让他们自己滚蛋吧。”“嘿,鲍勃,如果你在观众中的话记得回应我。”他当时甚至直接点出迪斯尼首席执行官鲍勃·伊格尔的大名。在马斯克11月发表反犹言论后,许多公司都与他保持距离,包括迪士尼。
尽管如此,马斯克仍然不愿服软,他多次怒怼那些离开推特的广告商们:“如果广告商选择离开X,那么离开这个平台带来的失败效应将是他们所承担的后果,而不是我们的错误。马斯克还表示,广告商们的退出操作是一种敲诈行为。他简称他不会为了证明自己值得信赖而“跳踢踏舞”。
噱头十足的“笼中斗”更像是两位亿万富翁为旗下社交媒体“虚张声势”
今年6月,马斯克向Meta首席执行官马克·扎克伯格发起了“笼中斗”挑战邀请,要求双方在2023年进行一场八角笼格斗。这个特殊的“格斗邀请”是在Facebook和Instagram母公司Meta Platforms 准备发布Threads作为X的最强竞争对手的消息浮出水面后不久发出。
在当时,长期练习巴西柔术的扎克伯格欣然同意这一邀请。今年8月,马斯克在拉斯维加斯宣传了一场对决,然后又传出传言说,这场对决实际上可能在罗马斗兽场举行,然而,意大利文化部长很快就驳斥了这一传言。
但令人感到意外的是,随着夏季时间的流逝,马斯克开始找借口,称他可能需要做颈部/背部/肩部手术。扎克伯格在此期间似乎也多次为旗下的新推出的Threads热度而发表激进言论“虚张声势”,最终不再提及这一格斗邀请,他甚至直接发帖称:“我们是时候往前看了”。
短短几日的OpenAI“宫斗大戏”扑朔迷离
OpenAI董事会突然宣布解雇该公司首席执行官山姆•奥特曼(Sam Altman),然后又重新聘用他,整个过程持续了一个漫长的周末。整件事情的剧情走向可谓扑所迷离,社交媒体上出现了一些戏剧性的场面。面对愤怒的OpenAI投资者和全体员工(几乎所有人都威胁要辞职),董事会最终选择赞同奥特曼回归。
有趣的是,当时有传言说他可能会回归时,奥特曼发布了一张自己在OpenAI旧金山办公室戴着OpenAI访客徽章的照片,并附加三个爱心图案:“这是我第一次也是最后一次戴这个。”
一个特别奇怪的转折点在于,最终被OpenAI罢黜的领导人之一、OpenAI联合创始人兼首席科学家伊利亚·苏斯克维尔(Ilya Sutskever)撤回了解雇奥特曼的声明,并承诺“尽一切努力”让公司重新团结起来。奥特曼则用三颗红心作为他的回应。
阿卡普尔科的风景很迷人
当美国三大汽车制造商之一Stellantis NV 和全美汽车工人联合会(UAW)领导层在8月会面时,该公司北美地区首席运营官马克·斯图尔特(Mark Stewart)并没有亲自出席,他反而是出现墨西哥阿卡普尔科,他在那里有第二个家。这位高管以经济现实主义的名义要求员工降低过于激进的加薪要求,工人们则对此表示不满。
全美汽车工人联合会的新沟通团队——其中包括帮助参议员伯尼·桑德斯竞选民主党总统候选人提名的资深人士,抓住了斯图尔特的这一失态表现。支持该汽车工人工会的社交媒体账户随后传播了斯图尔特戴着太阳镜在阿卡普尔科海滩微笑的视频和照片。这些视频和照片公布后,他亲自参加了下一场谈判会议。
人们,离开“怜悯之城”
在今年4月,办公家具制造商MillerKnoll Inc.首席执行官安迪•欧文(Andi Owen)怒斥员工过于关注年终奖金的短视频在英文互联网上广为流传。“把你的时间和精力耗费在考虑我们需要的2600万美元上,而不是考虑如果你得不到奖金你该怎么办,”欧文在视频中表示,他指的是一项内部指标。“有一次,我的一位年长的老板对我说:你可以去参观怜悯之城,但你不能住在那里。所以人们,离开怜悯之城吧。”
据一位知情人士透露,在遭到强烈反对后,欧文给员工发了一封电子邮件,并会见了公司各部门的领导。MillerKnoll Inc.发言人克里斯·马鲁比奥在一份电子邮件声明中表示:“安迪非常相信公司员工,相信我们能一起完成的一切,不会因为一个断文取义、发布在社交媒体上的90秒视频而气馁。”
属于管理层的按摩时间
在今年10月,亚洲航空公司(AirAsia)联合创始人、该公司高管托尼•费尔南德斯(Tony Fernandes)在领英(LinkedIn)上发布了一张自己的照片,照片中他光着膀子坐在会议室的桌子旁接受按摩。“我爱上了印尼和亚航的文化,我可以一边按摩一边开管理会议,”他写道。网上的粉丝们迅速发表了意见,一些评论人士称,一名高管在经营公司的同时,还袒露自己的个人护理,这是非常不合适的行为。还有企业家表示,公司的女性员工“在这种情况下会感到不舒服或不安全,而且你是老板,她们可能不会挑战你或具体反对些什么”。
费尔南德斯后续发文称,他刚刚经历了18个小时的飞行,感到很痛苦,而按摩是印度尼西亚行动中某些领导的自发建议。他此后删除了这条帖子,并道歉道:“我不是有意冒犯任何人。”
不够谨慎而且过于轻率的决定
英国石油公司首席执行官伯纳德•鲁尼因未能完全披露过去与同事的关系而于9月辞职,失去了高达3240万英镑(大约4140万美元)的薪酬。英国石油公司当时表示,其董事会在2022年审查了有关鲁尼过去与英国石油的同事们的私人关系的指控,没有发现违反公司行为准则的行为。但随后又有类似的指控被曝光,鲁尼告诉公司,他在之前的调查中确实没有做到完全透明。
卸任时,鲁尼在一份声明中表示,他为自己作为首席执行官所取得的成就感到“自豪”,但“对处理这种情况的方式感到失望”。值得注意的是,英国石油并不禁止高管们的私人交情。英国石油一位发言人当时表示,新任临时首席执行官奥金克洛斯(Murray Auchincloss)甚至还与另一名英国石油员工有恋情,但这一消息此前已被媒体披露。
飞机必须继续飞行
美国联合航空公司(United Airlines Holdings Inc.) 6月份在一天取消了751个航班,比其他任何航空公司都多,其位于丹佛的枢纽机场是受影响最严重的机场之一。但该公司首席执行官斯科特·柯比(Scott Kirby)利用私人资源在当天避开了丹佛的航空拥堵难题,从新泽西州的泰特波罗机场乘坐私人飞机前往丹佛,这促使该公司道歉。
柯比随后在一份电子邮件声明中说:“利用私人资源乘坐私人飞机是完全错误的决定,因为这对等待回家的顾客们来说是不公平的。”“我真诚地向我们的客户和我们的团队成员道歉,他们几天来一直在全天候工作,经常遇到恶劣的天气,以照顾我们的客户。”
贝克尔不舍得放弃他的薪水
硅谷银行(Silicon Valley Bank)今年3月“光速倒闭”之后,该行前首席执行官格雷格•贝克尔(Greg Becker)拒绝承诺放弃他的1,000万美元薪酬。议员们则纷纷指出,银行倒闭使政府的存款保险基金损失了数十亿美元,这些资金必须由其他贷款机构补充。
尽管贝克尔首当其冲地受到了各界批评,但他对参议院银行委员会表示,公司倒闭的根本原因是前所未有的负面冲击事件、利率上升和过于负面的社交媒体报道,而不是管理不善。贝克尔表示,他将与监管机构合作审查薪酬,但他表示不会放弃自己的薪水,不会承诺退还任何东西,尽管他一再被要求这样做。
发动机器人供给负面评论的“HBO大喷子”
据《洛杉矶时报》报道,HBO和Max content的首席执行官凯西·布洛伊斯为使用虚假的X账户来大面积攻击给HBO节目差评的电视评论而道歉。据媒体报道,布洛伊斯表示,他对公司节目的热情,以及在新冠疫情期间耗费在社交媒体上的时间太多,促使他当时做了错误的决定,他认为这是“一个非常非常愚蠢的想法”。
这些帖子最早是在《滚石》杂志上所进行报道,是在一名前HBO员工提起的不正当解雇诉讼中浮出水面。布洛伊斯向文章中提到的记者道歉,并表示他准备直接给那些与他持不同意的人发道歉信息。
“数字排毒”之旅
云软件巨头Salesforce的首席执行官马克·贝尼奥夫表示,在该公司大规模裁员约8000人之前,他准备前往法属波利尼西亚进行了为期10天的“数字排毒”之旅。数字排毒是指一个人在一段时间内放弃手机或电脑等消费电子设备,以感受到更多的实体存在感,减少对科技和社交媒体的依赖。
贝尼奥夫当时在给员工的一封信中表示:“公司从新冠疫情到现在期间雇佣了太多的工人,他对此负有责任。”但贝尼奥夫似乎不在乎这些他发表的言论,他在裁员第二天的会议上迟到了,甚至有员工曝光他开玩笑称:“我错过了什么吗?”一些媒体评论人士指出,裁员前进行“数字排毒”之旅显得颇为滑稽,而发表裁员言论的讽刺之处在于,贝尼奥夫经常把公司形容为“Ohana”,这是夏威夷语中表示关系密切的“家族”的意思。