香港海洋公园提价,牵动了谁的神经?

香港海洋公园将于2017年元旦起上调门票价格,这一消息成为香港媒体近日讨论的重点话题。

香港海洋公园将于2017年元旦起上调门票价格,这一消息成为香港媒体近日讨论的重点话题。

2016年至今,香港旅游议会登记的访港内地团数,较往年同期下跌40%至50%。

在访港旅客数量不断下滑、零售业寒风凛凛的大环境下,老牌景点海园的提价,能否挽回盈收颓势?为了实现复苏,香港旅游业又将迎来哪些变革?

海园加价或是饮鸩止渴

受内地旅客减少影响,海洋公园2015/2016年度的入场人次下跌18.8%,亏损2.4亿多元,为2003年以来首次亏损,也是1987年以来最大亏蚀。

香港专业教育学院酒店、服务及旅游学系高级讲师黄家荣表示,海洋公园入场人次下跌幅度与香港其他景点一致,这是大环境不断恶化的问题,与公园的管理无关。

智通财经获悉,为扭转局势,香港海洋公园将于2017年元旦起上调门票价格,成人日间门票438港元,儿童(3岁至11岁)日间门票为219港元,加价幅度近14%;香港居民将可享原价优惠至2017年2月28日。

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此外,海洋公园还计划延长开园时间等措施,希望通过财务及技术性安排解决危机。

黄家荣对此评论称,估计园方是以“博一博”心态以增加利润,但在游客量下跌时加价是“危险做法”。

旅游业议会总干事董耀中表示,由于旅行社不可能全数补贴,加价或令访港团费增加。入境旅游接待协会主席梁耀霖也表示,目前香港旅游业处于淡市,相信加价会对业界造成压力。

还有业内人士对智通财经表示,海洋公园的自救行动只能是小修小补,事倍功半,解决不了危机。

政府注资迪士尼亦是无奈

在香港海洋公园遭遇30年来最大亏损的同时,作为另一家著名的主题乐园,香港迪士尼的日子同样也不好过。

据2015/2016年度业绩报告,香港迪士尼乐园出现历年来第二高的业务收入,访客人均消费更创下新高(连续6年增长)。但是,迪士尼受到首次来港过夜客以及家庭客双下降的影响,年度业绩净亏损高达1.48亿元,未能延续之前三年连续盈利的情况。

此外,680万的入场人数,更是较前年的750万按年下跌9.3%。由此,迪园早前已公布与香港政府共同注资逾百亿扩建乐园,希望以多个创新项目吸引游客重临。

自问:香港旅游业将何去何从?

当下海洋公园及迪士尼面临的困局,是香港旅游业步入寒冬的一个缩影。

11月1日,香港旅游发展局公布今年9月份整体访港旅客数字为442.2万人次,较去年同期下跌3%,跌幅较8月份收窄。其中,中国内地旅客为333.4万人,同比跌5%。

11月3日, 香港政府统计处公布,2016年9月份香港零售业总销货价值的临时估计为338亿港元,同比下跌4.1%,为连续第19个月下跌,跌幅有所收窄。

香港零售行业人士目前预期,12月份香港零售额或将止跌,但是何时回升,仍是未知数。访港旅客的偏好是来购物,前往乐园游玩,还是更愿意体验香港本土的人文风情?这也是未知数。

业内人士对智通财经表示,要想走出困境,香港旅游业需要进行结构性调整,尤其是应付在更个性化的旅游体验、更贴心完善的服务(交通及相关配套)、更良好的待客环境、更有特色的景点、赛事及文化旅游、更充分的消费者保障方面取得突破,推动香港旅游业不断增值发展。

上述人士最后强调,“万般迎宾不敌恶人赶客”,社会各界必须杜绝针对游客的不礼貌行为,恢复香港的好客之道。

变革:旅游业议会有望2年内由旅监局取代

这些变革需要有更强有力的监管。

智通财经了解到,为提振香港旅游业,香港政府草拟多年的《旅游业条例草案》(以下简称《草案》)于周四(12月8日)公布。建议成立旅游业监管局,取代旅游业议会。

《草案》建议,旅监局按程序处分违法持牌人,并建议订立有关旅行社、导游及领队的新要求。此外,建议以法定权力规管旅行社、导游及领队,加强罚则,强迫旅客购物等行为将刑事化,以整顿旅游购物秩序,营造健康的旅游环境。

此外,《草案》中提到,旅游业监管局成员组成来自业界和非业界,建议设立导游领队发牌制度,辖下暂定4委员会协助运作,新开旅社需缴50万注册资本。香港商务及经济发展局消息人士表示,希望旅监局可于2至3年内开始运作。

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