心动公司(02400):为开发者解决痛点,为TapTap探寻规模增长路径

作者: 聂一洲 2021-08-02 10:58:07
如果说,7月17日的TapTap游戏发布会的主题是让玩家发现好游戏,那紧接着28日的TapTap开发者沙龙,其主题便是为好游戏解决开发和运营痛点。

如果说,7月17日的TapTap游戏发布会的主题是让玩家发现好游戏,那紧接着28日的TapTap开发者沙龙,其主题便是为好游戏解决开发和运营痛点。

今年的TapTap开发者沙龙,内容和议题主要聚焦于如何更好地服务开发者。会上,心动公司(02400)CEO黄一孟重申了TapTap服务好游戏和好内容的初心,并与TapTap相关项目负责人一起公布了包括TDS开发最新进展以及篝火测试等多项新服务内容。

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据智通财经APP了解,这些服务涵盖了游戏研发、测试、运营、推广等完整环节,旨在帮助开发者聚焦于游戏内容创作本身,尽可能减少“重复造车轮”,从而释放更佳的创意和产能。

简言之,目前TapTap开发者服务体系正不断完善,将进一步服务更多的优质内容。

从此次的TapTap开发者沙龙,投资者不难看到,随着TDS和篝火测试等开发者服务产品矩阵不断完善,预计越来越多的优质游戏开发者将入驻TapTap,促进“开发者—玩家—创作者—TapTap”四方生态实现进一步良性循环,实现TapTap的规模化高速增长。

为好游戏扫平开发运营障碍

TapTap要想实现“进阶发展”,就需要吸引更多优质游戏内容,并争取将其转化为独占内容,这是其在B端发力的主要原因,而推出丰富多样的开发者服务项目正是其为优质游戏内容扫平开发和运营障碍的第一步。

游戏平台作为连接玩家与开发者的重要桥梁,解决玩家与开发者对接中存在的痛点,让更多的优质内容能提供给更多玩家,便是促进自身实现良性发展的关键,TapTap显然深谙此道。

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今年的TapTap开发者沙龙,内容和议题的侧重点主要放在如何解决开发者开发与运营中存在的痛点,从而更好地服务开发者上。其最大的亮点便是向开发者展示了TDS开发的内容及最新进度,以及推出篝火测试服务。

在游戏开发领域,一直困扰中小团队的最大问题在于游戏开发进度与开发成本。为缓解开发压力、减少开发风险,游戏公测前开发者往往会进行游戏测试或用户问卷以评估游戏开发水平。然而这种广撒网的设定难以区分垂直类型偏好的玩家,所以得到的测试数据与评论对游戏质量的提升度并不高。

因此,在去年的开发者沙龙上,TapTap向开发者推出了TDS,当时TDS的功能在于,能够“给用户打标签”,通过用户标签化,定向给TapTap用户发送游戏测试邀请,让开发者可以使用 脱敏数据进行统计分析。

经过一年的时间,TapTap实现了TDS功能的完善,让TDS已拥有“内嵌动态”功能、即时通讯、云引擎功能以及TapDB统计分析工具等多样化服务功能,覆盖了开发者从游戏研发、测试到运营、推广的各个环节。

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以内嵌动态为例,目前已有50余款游戏接入该服务,让开发者不但可以将官方内容更有效地触达用户,也可进一步增强互动、沉淀关系,让玩家在游戏内就能消费社区内容。

数据显示,在接入内嵌动态的游戏中,《香肠派对》内嵌动态活跃用户占社区整体的2/3,发帖量占40%左右;《T3》官方信息触达率明显提升,玩家问卷的回收数量提高了4倍;《Flash Party》每周的活跃玩家中有40%使用内嵌动态。

在展示TDS新功能实测效果的同时,TDS 负责人江宏也在沙龙上向开发者展示了TDS开发的进度表。

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未来TDS 将推出“游戏功能”、“测试工具”、“运营工具”与“基础服务”等四大模块的功能。目前,TDS 已经发布了内嵌动态、TapDB、数据存储、即时通讯、云引擎等服务;好友系统、客服系统、游戏测试工具「TapCanary」、全球化的文本过滤等服务正在内测中;云存档、成就系统、排行榜、组队与匹配等服务,也已进入开发状态。

在游戏运营领域,TapTap则着重推出了“篝火测试”。

对于游戏开发者而言,游戏开发最大的成本危机便是返工,因此运营初期的内测尤为重要,其带来的内容反馈能更好地预估游戏公测上线时是“翻盘”还是“翻车”。

对于游戏大厂而言,深厚的底蕴足以支撑其在游戏公测前完成多轮内测,通过内测反馈及时调整内容。但对于中小开发者而言,其痛点在于,缺乏足够的资源和精力,加之筹备测试的难度和成本非常高,让其没有能力进行游戏上线前的多轮测试,而缺乏反馈便容易导致游戏在公测初期出现口碑崩塌,出现运营事故。

“篝火测试”服务便是TapTap针对以上存在的痛点推出的,核心目标是让开发者不再担心游戏在TapTap亮相是一场考试

而最新推出的篝火测试2.0则归纳梳理了在游戏早期测试阶段开发商的常见痛点,并提供相应的解决方案:不显示评分、厂商可匿名、使用TDS的用户系统,游戏与平台的封测权限统一、按兴趣匹配高质量玩家。

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例如,针对CP对于早期测试评分存在心理压力的问题,“篝火测试”设定,游戏在篝火测试阶段的评分,将不会被计入到公测和正式发行时的评分中,减轻了CP存在的早期测试阶段的心理压力。

并且TapTap还通过提供更精确化的用户标签属性,使得CP在篝火计划阶段,可以很精准地找到游戏的目标用户,以获得高质量的内容反馈。这有利于中小CP快速找到目标用户,节省初期运营成本;也有利于大CP更精准地找测试玩家以及保证早期测试的私密性。

这便是篝火测试备受众多开发者关注的重要原因,而目前已参与篝火测试的游戏也不仅有《Flash Party》这类在研项目,也有《Project: GAIA》这类备受瞩目的第三方游戏。

综上不难看出,开发者服务项目的不断完善,让TapTap的发展空间和潜力不断加大,随着未来全新的TDS和篝火测试持续覆盖更广阔的的游戏开发者,TapTap也将有望迎来平台优质游戏内容的增长爆发期。

建立良性生态循环,看好长期增长逻辑

除了推出更多让开发者“省心”的服务和功能,TapTap也在面向玩家优化内容推荐和玩家互动,并引入游戏创作者,提高社区活跃度和粘性,构建良性循环的四方生态。

在开发者沙龙上,TapTap 负责人戴云杰表示,对于玩家,TapTap希望解决其“玩什么、怎么玩、跟谁玩”的需求。

在满足玩家“玩什么”需求上,TapTap优化了推荐流,让个性化推荐的分发效率变得更高。从今年3月上线首页个性化推荐以来,TapTap首页推荐超过“搜索”,成为全站最大的游戏分发来源。此外,TapTap也对游戏评分机制进行了优化,使得如今的TapTap评分更偏向于综合体现游戏近期版本的表现以及活跃玩家的评价,削弱了一些突发事件对于评分的负面影响。

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而为了更好地满足玩家“怎么玩”的需求,TapTap 在今年加大了站内游戏攻略的资源投入。例如,在TapTap游戏页面增加了一个攻略模块,集中官方和玩家发布的内容。截至去年12月为止,TapTap已有500款游戏接入攻略模块,每月覆盖1000万DAU。

以近期刚更新的《原神2.0》为例,几乎一半的用户下载更新后,马上点击新版本攻略;今年6月,《摩尔庄园》也有近70%的社区用户在消费攻略。

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此外,为加强社区活跃度和用户粘性,TapTap还在其生态中引入“创作者”概念。

作为纯游戏社区,TapTap 在推广游戏攻略以及游戏视频内容方面有天生的优势。其中,攻略是玩家非常确定的需求,有大约40%-60%用户会通过攻略来到游戏社区;而视频内容上,优质PUGC视频内容的喷发,推动用户从广度和深度两方面出现增量效应也在行业中已有先例。

与B站高基数UP主的现状相比,TapTap的PUGC内容发展尚处在发展阶段,内容竞争环境显然更轻松,加之TapTap的月活用户数量已超过2500万,另外垂直度高、活跃且优质也一直都是TapTap用户的核心特点,这些优势都进一步放大了TapTap的视频内容投放价值。

而TapTap对于PUGC内容创作者的价值则在于,TapTap 对于玩家的需求侧数据有巨大的分析潜力,而通过需求数据并向开发者、创作者提供,将有利于这些内容创作者更精准、更有效、更效率地产出用户所需的内容。

在服务方面,未来TapTap将设立“创作者中心”,根据精准的玩家内容需求,来引导内容供给侧的创作。通过业务服务以及价值实现,推动创作者深度融入到TapTap的生态体现中,通过优质的游戏以及PUGC内容服务加速TapTap优质用户池的扩容,从而构建“开发者—玩家—创作者—TapTap”的四方生态,并实现其进一步良性循环。

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从变现逻辑的角度来看,优质内容的大幅产出将促进TapTap“蓄水池”的优质玩家不断聚集,越来越多的开发商都会希望在TapTap上投放广告,分享TapTap优质用户增长的红利。

值得一提的是,TapTap的这一商业模式并不仅局限在国内市场。国外对于优质游戏内容以及分发系统的需求同样巨大。在此次沙龙中,戴云杰透露:“海外有大量安卓用户并未通过 Google Play下载安装游戏,他们的支付意愿与能力也相当不错,因此游戏官方包的分发潜力值得重视。”

以《香肠派对》的海外版发行为例,在其新增渠道分类中,来自TapTap 国际版的分发比例已经达到30%,且在此前已经呈现不断上升的趋势;在印尼,《香肠派对》官方包的付费率比 Google Play 渠道包高出50%。由此可见,TapTap在海外市场拓展的潜力巨大。

透过心动公司举办的TapTap开发者沙龙,不难看出TapTap正在加速给到优质游戏开发者带去更优秀的转化率,而开发者们的优质内容又为TapTap吸引更多优质用户,二者结合促进了TapTap螺旋式向上发展。


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