Clubhouse带火语音社交,小众语音社区或脱颖而出

作者: 开源证券 2021-02-24 21:33:41
目前国内未出现可对标Clubhouse的产品,未来小众语音社区或有望胜出。

本文源自 微信公众号“文娱透光镜”。

核心观点

Clubhouse风靡原因:高门槛、设计简洁、名人荟萃

Clubhouse是全球在线语音社交平台,定位为高质量、精英化的线上沙龙。App上线初期,Clubhouse团队邀请美国嘻哈圈老前辈、著名电视节目主持人奥普拉等名人入驻,奠定了高质量的用户基础。2021年2月1日,马斯克宣布将在Clubhouse上开设房间交流,更是成功吸引众多听众。Clubhouse采取严格的邀请制度,每名注册用户仅拥有2个邀请名额,入驻的高门槛有利于保持小众、精英的平台调性。此外,Clubhouse产品设计极度简洁,专注语音聊天功能,不支持打字或视频等其他形式;同时,“听后即焚”的无回放模式鼓励用户无负担地畅所欲言,更能调动聊天室气氛。更重要的是,Clubhouse齐聚各行业名人、顶流明星,不断输出高质量的聊天内容,在保持平台内容高水准的同时又吸引了众多追随用户。对于普通用户而言,Clubhouse也为其提供了直接与大咖交流、学习的机会,并使其拥有与社会名流平等的表达权力。根据七麦数据,2021年2月10日,Clubhouse荣登全球十多个国家/地区的Apple App Store社交榜应用榜首。

海外大型在线语音社交平台主攻各自细分领域

由于地区文化、用户人群偏好等差异,各圈层语音社交需求不同,因此小而精的发展模式更容易脱颖而出:Clubhouse定位小众、精英化的线上沙龙,Yalla专注MENA地区语音娱乐聊天,Tiya主攻Z世代人群的休闲娱乐时间。(1)Yalla(YALA.US):MENA地区在线语音社区龙头,目前已形成“Room+Moments”的完善成熟社区生态,聊天打赏、充值会员、升级高级功能等变现方式多样。根据Yalla公司公告,以2020年第二季度的下载量计,Yallla是卡塔尔、沙特、阿联酋等7个国家排名第一的娱乐类移动应用;2020年第三季度,Yalla的ARPPU高达26.9美元,或验证该模式已跑通。(2)Tiya:国内UGC音频社区荔枝(LIZI.US)的出海产品,聚焦与朋友一起玩游戏、唱歌等线上场景,更加强调社交关系的连接。目前AmongUsMatch、Roblox_Piggy等游戏相关话题仍为平台内聊天室的重要主题。

目前国内未出现可对标Clubhouse的产品,未来小众语音社区或有望胜出

国内短视频平台抖音和快手(01024)均已布局语音聊天室,定位倾向于大众娱乐向聊天。快手于2021年春节期间在快手聊天室推出“快手大家说”栏目,连续8天邀请各界名人进行聊天,或意在增加更多专业性的知识会谈内容。目前,国内综合性语音娱乐直播平台众多,却缺乏专攻细分领域的语音社交平台,或难以满足不同圈层人群的语音社交需求,暂未出现可对标Clubhouse的产品。2021年2月11日,映客(03700)推出对话吧App,定位为采用邀请制度的高质量语音社交平台,或是对于细分领域语音社交的一次探索。我们认为,未来小众的在线语音社交平台或通过聚焦细分需求和挖掘兴趣垂类,有望在以全民泛娱乐聊天为主的市场中开启黑马模式。同时,依托各行业大V们的自带流量,平台可自然拓展知识付费、广告等变现模式。语音社交板块受益标的包括Yalla、荔枝和映客。

风险提示:市场竞争加剧、用户增长不及预期、变现方式开拓或存在瓶颈等。

报告正文

01 Clubhouse风靡原因:高门槛、设计简洁、名人荟萃

1.1、Clubhouse定位为小众、高端精英化的线上沙龙

Clubhouse是全球在线语音社交平台。Clubhouse于2020年3月推出,旨在让用户在任何地方发表观点、讲述故事、加深友谊,并能够认识来自世界各地的朋友。App上线初期,Clubhouse团队邀请美国嘻哈圈老前辈、著名电视节目主持人奥普拉等名人入驻,奠定高质量的用户基础。用户在App中可创建封闭、公开和社交的三种类型房间。封闭房间是私密的空间,只有受到邀请的用户才可以进入;社交房间仅有Clubhouse好友可见,有直接联系的朋友才可以进入该类型房间;公开房间则向全平台所有人开放。房间内设三种权限,分别是决定谁能发言的主持人、发言者和可以通过“举手”来申请发言权力的听众。截至2021年2月23日,Clubhouse在Apple App Store上共有31.7万人评分,得到4.8的高分。

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Clubhouse主要分为俱乐部和圆桌讨论两种交流形式。(1)俱乐部:是熟人和半熟人之间的无主题聊天,类似在现实中的俱乐部(Club)。在Clubhouse中,发起人邀请自己的朋友参加会话,朋友又邀请自己的朋友,通过关系链把人们聚集起来。每个主持人最多建立2个俱乐部,既有利于主持人管理房间,又保证了话题传播范围不至于太窄。(2)圆桌讨论:主持人提出一个固定的话题并组建一个房间。在发起对话后,每个嘉宾发表自己对这个主题的观点也可以邀请朋友加入讨论。通过话题吸引、系统推荐和关系链推动,圆桌讨论可以吸引更多听众,发言者人数限制为2-100人,陌生听众则限制于5000人。

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1.2、Clubhouse核心优势:高门槛、设计简洁、名人荟萃

采取邀请制度建立高门槛,稀缺性更具吸引力。Clubhouse采用邀请注册制,注册用户拥有2个邀请名额,若新用户没有得到邀请,注册后仍可保留自己的账号并将被系统放入候补名单,等待朋友邀请进入。此外,Clubhouse采用更严格的通讯录邀请好友模式,而非单纯邀请码模式,能够更好地维持社区内用户质量。高门槛的入驻资格和邀请名额的稀缺性,利于保持小众、精英的平台调性,也更能激发用户的好奇心。

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产品设计简洁流畅,“听后即焚”模式鼓励用户畅所欲言。Clubhouse App一打开即为俱乐部页面,主要分为即将开始的俱乐部聊天和正在进行的俱乐部聊天。用户直接点击“Start a room”便可创立自己的房间,房间内不可发送视频或文字,纯音频模式既有助于调动房间气氛,也利于减少普通用户对于镜头的不适感;同时房间也无录音回放功能,意在鼓励用户大胆表达想法、畅所欲言,且若错过内容则无法再次听到。同时,房间内也不设置点赞、打赏等功能,为用户提供极度简洁的产品体验。

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众多社会名流纷纷开设账号,线上精英沙龙吸引大量听众。2021年2月1日,马斯克发推特宣布将于当晚10点在Clubhouse开设房间聊天,引发众多网友围观,第一场聊天就已突破房间观众5000人的上限。目前Facebook CEO 扎克伯格、创新工厂董事长李开复、微博CEO王高飞等众多名人已在Clubhouse上开设账号。2021年2月16日和17日,李开复开设“Ask Me Anything”房间,交流问题覆盖电商、生物医药、供应链、AI等多领域,高质量内容吸引众多听众围观。各领域知名人士持续输出有价值的对话内容,在保持平台内容高水准的同时又吸引了众多追随用户。同时,线上的精英沙龙给普通人更多机会接触前沿的信息,成为汲取知识的新方式。普通用户也拥有与社会名流平等的发言、表达自我观点的机会,有助于提升用户的发言参与度。

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Clubhouse注册用户数量迅速增长。在众多社会名人的背书之下,Clubhouse于短时间内风靡全球。根据印度学者Vajresh Balaji在推特上发布的统计数据,2021年1月1日至2月1日,Clubhouse的注册用户数从100万人迅速增长至将近600万人,且根据七麦数据,2021年2月10日,Clubhouse荣登全球十多个国家/地区的Apple App Store社交榜应用榜首,引发全民下载热潮。其中,美国地区是Clubhouse主要的阵地之一,根据Similar Web的数据,2020年12月,美国地区的下载量环比增长1100%,2021年1月下载量高达57.9万次。

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02 差异化定位细分市场,各大海外巨头雄踞一方

2.1、Yalla:MENA地区在线语音社区龙头

深耕MENA地区,本地化能力强。Yalla Group开发了针对中东及北非(MENA)地区的当地文化定制的领先社交网络和娱乐平台Yalla,同时利用对其文化和本地用户偏好的洞察,将本地文化元素注入用户界面。Yalla平台内不设广告,用户对虚拟物品的消费和升级服务为主要收入来源。根据Yalla公司公告,以2020年上半年的收入计,Yallla是MENA地区最大的以语音为中心的社交网络和娱乐平台;以2020年第二季度的下载量计,Yallla是卡塔尔、沙特、阿联酋等7个国家排名第一的娱乐类移动应用。

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App内功能丰富,社区属性更强、变现手段成熟。在Moments板块中,用户可根据自己的兴趣关注不同的话题或直接发帖,对于平台内的帖子也可以进行转发、评论、点赞和打赏,使得Yalla不仅仅是语音聊天室,更是完善的社交平台。此外,Yalla平台内用户付费形式多样,使用升级聊天室规模、对聊天室进行上锁等功能均需用户充值金币;目前已形成成熟的付费体系,流量变现能力较强,或验证该商业模式已跑通。

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Yalla的MAU持续增长,ARPPU保持高水平。根据Yalla公司公告,2020年第三季度,Yalla MAU达550万,付费用户数量达104万,付费率(付费用户数量/MAU)高达18.8%。此外,由于中东人民拥有参加社交活动时相互送礼的习俗,对于线上打赏行为较为适应;且在平台内解锁众多高级功能均需要充值金币,付费渠道多样,ARPPU相对较高。根据Yalla公司公告,2020年第三季度,Yalla的ARPPU达26.9美元,处于业内领先水平。

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2.2、Tiya:主攻Z世代的线上娱乐化场景

通过游戏Among Us打开市场,定位娱乐化社交场景。Tiya是国内UGC音频社区荔枝(LIZI.US)的出海产品,2020年10月于美国上线,定位为“Time Up!Time to play”,提供与他人连麦语音一起玩游戏、唱歌等休闲娱乐活动的场景。在发展初期,主要由于游戏圈玩Among Us的KOL入驻,带动其他游戏用户一起连麦,Tiya成功打开美国Z世代的在线语音社交市场,目前AmongUsMatch、Roblox_Piggy等游戏相关话题仍为平台内聊天室的重要主题。根据七麦数据,2021年2月23日,Tiya App位列美国iOS社交免费榜应用中的第24名。

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主攻Z世代人群,更为注重社交连接。Tiya App内设计简洁,目标用户为Z世代青年,支持一对一交流和群聊。一对一交流可直接通过即时聊天进行随机匹配,主要满足青年人的社交需求;App打开后即呈现各大相关话题,可选择自己感兴趣的相关聊天室,也可直接左滑随机进入聊天室。进入聊天室后,麦克风直接处于开启状态,支持发送文字消息,但不具备打赏功能,每个聊天室仅能容纳10名用户。Tiya更为注重用户之间的社交连接,直接点击头像下方的“+”便可发送好友申请,利于用户快速建立陌生人之间的联系。

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2.3、攻占细分市场为突围路径

海外各大平台均聚焦细分市场,实现小而精的发展模式。Clubhouse定位于小众、精英化的线上沙龙,Yalla专注MENA地区语音娱乐聊天,Tiya主攻Z世代人群的休闲娱乐时间,各头部平台均在细分领域持续深耕。我们认为,全球在线语音社交市场广大,但由于地区文化、用户人群偏好等差异,导致各方需求不同。因此,能够明确核心受众和社区调性,且实现因地制宜、因圈层制宜的语音社交平台,或有望通过深耕细分领域建立核心壁垒,最终更容易胜出。

03 国内综合性平台或无法满足不同圈层需求,小众语音社区有望脱颖而出

抖音、快手均拥有语音直播功能,快手在春节期间特别推出“快手大家说”栏目。2020年3月,抖音开始内测语音直播功能,目前更多以视频直播为主。2019年10月,快手上线快手聊天室,用户可选择一起聊、KTV、放映厅三种聊天室类型,支持1个主播和5个上麦嘉宾。2021年大年初一至初七,快手聊天室特别推出“快手大家说”栏目,邀请多名业内知名专家,话题覆盖军事、财经、电影、宠物、房产等多领域。根据快手商业洞察的数据,2021年2月13日,快手“乱炖2021”主题的聊天室在线观看人数突破4000万。

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映客迅速推出国内版Clubhouse App“对话吧”。由于Clubhouse无法直接在国内使用,国内用户的语音社交需求暂未得到满足。2021年2月11日,映客精准把握风口,旗下的对话吧App在安卓和苹果商店正式上线。对话吧同样采取邀请制度,每个已注册用户拥有3个邀请名额;目前处于初期推广阶段,为招募更多初期用户,邀请码在官方微博、官方海报上均可直接找到。在对话吧App内,用户可创建公开或私密的聊天房间,App界面与Clubhouse基本相同,也仅支持语音聊天,暂未加入其他功能。

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对话吧或聚集各行业头部大V,有望打造高质量的语音社交社区。区别于市场上娱乐社交性的语音社交软件,对话吧更多聚焦线下会议场景,或通过寻找各行业的头部大V入驻平台,致力于打造高质量的语音信息分享平台。2021年2月13日,著名媒体人洪晃空降对话吧聊天室;2021年2月20日,映客创始人奉佑生在对话吧App上与等多位创投圈名人开设房间交流,主题为“在中国能做成一个Clubhouse吗?”,均为对话吧吸引更多初期用户。然而,由于该模式尚未完全成熟,2021年2月22日,对话吧App主动从安卓和苹果商店暂时下架,进行产品的优化和迭代,未来或重新上线提供更优质的用户体验。

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语音社交风潮被点燃,国内暂未出现Clubhouse的对标产品。Clubhouse带火语音社交,驱动国内的语音社交需求高涨。目前,国内头部短视频平台均已布局语音聊天,主要以娱乐向聊天为主。我们认为,快手推出的“快手大家说”栏目或意图在大众化娱乐向聊天的基础上,增加更为专业性的知识会谈,进一步丰富平台内容。然而,国内综合性语音娱乐直播平台众多,却缺乏专攻细分领域的语音社交平台,或难以满足不同圈层人群的需求,因此暂未出现真正可对标Clubhouse的产品。

对标海外市场,小众平台有望在中国语音社交市场脱颖而出。我们认为,未来小众的在线语音社交平台或通过聚焦细分需求和挖掘兴趣垂类,有望在以全民泛娱乐聊天为主的市场中开启黑马模式。例如,传统直播平台映客推出的对话吧App,以商务会谈和知识分享为主,是一次对于细分语音社交领域的积极探索。同时,阿里巴巴也正内测音频社交软件Meetclub。此外,通过入驻的各行业大V的自带流量,平台可自然拓展知识付费、广告等变现渠道,成为长期可持续发展的驱动力。语音社交板块受益标的包括Yalla、荔枝和映客。

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04 风险提示

(1)市场竞争加剧:其他竞争者进入在线语音社交行业,业内竞争格局具备不确定性;

(2)用户增长不及预期:用户对于语音聊天热情逐步消退,用户增长缓慢;

(3)变现方式开拓或存在瓶颈:增加流量变现方式或影响用户的产品体验,变现效果不及预期。

(编辑:赵锦彬)

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