苹果(AAPL.US)承认iPhone 12存在问题：可能会影响助听设备

智通财经APP获悉，苹果(AAPL.US)官网“技术支持”栏发文称，新款手机iPhone 12可能会影响助听设备。iPhone开发人员警告称，使用iPhone 12系列设备及助听设备时可能会听到一些杂音，比如噼啪声或尖锐刺耳的噪音等。工程师承诺在日后的软件更新中提供修复。

此前，在一份新的支持文档中，苹果承认用户可能会遇到某些 Made for iPhone 助听器/设备的音质问题。苹果表示已意识到该问题，并将在以后的软件更新中提供一个修复程序。

苹果表示，连接到 iPhone 12 mini，iPhone 12，iPhone 12 Pro 或 iPhone 12 Pro Max 的某些助听器/设备可能会出现意想不到的噪音，包括很大的静态声音，间断或间断的音频或乱码。用户已在包括苹果支持社区和 Reddit 在内的各种在线论坛中报告了这些问题。

苹果目前未指定哪个软件版本将包含这一问题的修复程序。本周早些时候，iOS 14.3 的第一个 Beta 已经推送给开发人员和公共测试人员。

这已经不是助听器用户第一次在使用新 iPhone 机型时遇到困难了。2019 年 10 月苹果就发布了 iOS 13.1.3 的更新，专门针对助听器修复了蓝牙连接可靠性的问题。