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何猷君执掌电竞 创梦天地(01119)升级了线下店的作战地图

2020年9月3日 12:11:23

深圳海上世界汇港中心四楼,“腾讯视频好时光”线下店的一间包厢里,何猷君将原先直立的头发垂放下来,这是他在公共卫生事件之后再一次以创梦天地(01119)CMO的身份出现在公众视野中。他说,“游戏如果可以电竞化,会把游戏的生命周期拉长很多”。

他有资格说这样的话语,因为他是澳门电竞总会的会长;因为他成立的V5电竞战队,在刚刚结束的季中杯赛中战胜冠军战队TES,成功登顶LPL,而V5战队上赛季刚加入LPL。

这场对话发生在8月29日下午,这也是创梦天地在深圳第二家“腾讯视频好时光”线下店开业的第一天,同时在座的还有创梦天地总裁高炼惇、线下体验店负责人徐彦彦。三人同时接受媒体群访,体现了创梦天地对于电竞、线下店业务非同一般的重视与期待,而这也是该公司创始人兼CEO陈湘宇所构筑的“增长飞轮”的重要一环。

高炼惇更多代表的是集团方面,他喜欢做大方向的概括。他说,何猷君会更多的专注在电竞、电竞推广上,徐彦彦更多是在线下构筑创梦天地的影响力,创梦天地母公司会更多专注于游戏的开发特别是竞技游戏的布局上,“这三块我们希望是互补的,又可以相互找到他们各自领域的定位,提高整体核心竞争力”。

“腾讯视频好时光”娱乐街区于2018年呱呱落地,是创梦天地联合腾讯(0700)索尼等战略投资者共同推出的线下娱乐体验馆,是其构建线上线下24小时娱乐生活圈的重要一环。截止2020年6月30日,创梦天地已在全国开设15家线下店。

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在深圳第二家“腾讯视频好时光”线下店落地的前两天,创梦天地发布了其2020年中报。中报显示,上半年收入达15.9亿元,同比增长11.2%;平均月活跃用户达1.42亿,同比增长9.1%,创历史新高;平均月付费用户620万,同比增长6.9%。

在发布中报的同时,创梦天地还公布了一个重磅消息,腾讯副总裁及天美工作室群总裁姚晓光、腾讯副总裁及光子工作室群总裁陈宇进入公司董事会。而纵所周知的是,天美和光子工作室群是腾讯最大的两个工作室群。

联想到7月10日腾讯对乐游(01089)的私有化,市场已有较多想像空间:此前创梦天地已与乐游签约要约收购协议,而媒体报道称资金会来自腾讯;如今腾讯亲自下场,不排除未来乐游与创梦再度携手可能,而乐游有助于创梦的出海及重游戏化。

由此,腾讯与创梦的合作又有了新故事。

为什么选择主机、视频赛道

如果不是公共卫生事件的话,“腾讯视频好时光”汇港中心店或许早于2月份即已开张,彼此仅从决策到正式落地,继之到装修,仅花了一个月时间,互联网企业速度一展无余。

但公共卫生事件导致的延期开业,带给了创梦两点帮助:有足够的时间去复盘,深度思考线下店的最优模型;将企业各项业务全部开始往数字化方向升级。

在统合利弊之后,创梦天地线下店选择了主机作为重要赛道。其理据在于,2019年主机游戏收入达到了452亿美元,成为全球游戏产业第二大市场,而在国内还相对蓝海,而2021年国内市场或将突破100亿元人民币。

“我们认为,主机市场是未来很重要的赛道。”徐彦彦对智通财经APP坦言,公司线下店的逻辑在于,发现线下的主机游戏体验成为一种真实的用户体验场景。“创梦相信主机一定成为类似家用电器一样的存在。我们通过这两年的运营,看到很多年轻人特别热衷于主机游戏体验,这也符合用户越来越需要消费好内容的趋势。”

在数字化层面,创梦天地通过自建数字化智能系统,如全门店自助化体验、一键扫码开关机等,不仅提高了运营管理效率,还实现了门店的全面升级、大会员体系建设与规模化扩张。标准化线上流程、完全无人化服务使得单门店可节省 20万每年的人力成本。

同时,好时光线下店通过用户精准画像、数字内容集成及管理、用户的自主化管理等方式建立起了全新的线下用户服务模式,进一步提升用户体验。

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目前,“腾讯视频好时光”已获得PlayStation市场推广合作伙伴授权,将与索尼PlayStation共同设计、探索线下主机游戏体验场景,以满足不同人群的主机游戏体验需求;同时,其也是腾讯Switch国行官方授权线下体验店、switch的官方市场推广伙伴。

在主机及其游戏之外,好时光线下店获得了来自腾讯视频方面以视频作为核心的授权内容,业态是点播影院和同步院线。

好时光线下店现今已成为新的线下娱乐流量入口,而创梦天地将通过这一线下娱乐布局来提高用户粘性和参与度,实现低成本获客,最终形成线上线下联动。

在主机和视频两大赛道的助推下,15家腾讯视频好时光线下店的营收4月恢复了同期的80%,而后在5、6月份快速甚至成倍增长。徐彦彦说,目前多数店坪效在800元以上,已远远超过盈亏平衡线,“9月份为非暑期,我们再跑一次坪效,跑完之后才知道非暑期和暑期的匹配情况”。

跑完坪效之后,会在空间布局、项目设置和SKU是否合适等再做优化。“一定是在现有的内容里面增加SKU,主机本身的SKU的叠加和增加。”高炼惇强调。

店面优化,源于过去两年来创梦开设的15家店的不同范式经验、不断试错的结果。譬如2000平米左右的空间,装了太多SKU会杂乱,且不适合大规模复制。目前来看,200-300平米是最合适的选择。

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徐彦彦称,15个线下店多开在大型商超中,除却人员因素方面考虑外,还有其是走创新性的合作模式,即与开发商或商超低租金或项目分成模式。如汇港中心希望好时光线下店作为一个大IP,吸引来更多的商家与人流,故租金极低;有的项目,直接与商超、地产商走分成模式,租金一分不取,只要年底利润分红。

以如此方式,创梦天地在开办线下店之初,保证了轻资产运作,不会拖累到现金流。而根据规模,至年底会再开3-4家直营店;2021年计划完成20家门店的开张,将以华东,华南区域为主。

用电竞联动线上和线下

如果说LPL今年哪支队伍给人的惊喜最多,那肯定是V5电竞无疑。从春季赛的一胜难求变到夏季赛的突破历史,V5电竞可以说是励志的典范。

V5电竞俱乐部隶属于深圳威武电竞网络科技有限公司(以下简称“威武电竞”),后者创设于2018年,董事长兼创始人均为何猷君。创设一年之后的2019年10月,威武电竞电竞获得了上亿元的融资,投资人名单里包括今蓝投资、StarVC等知名风投,而这也是2019年LPL俱乐部单笔最高额度融资。

何猷君表示,今年疫情的发生加速了电竞产业的破局,一些赛事在疫期获得了更高的关注度,也让外界赞助商、官方机构等都看到了电竞赛事的潜力,这使得威武电竞很早就实现了赢利,成为商业化比较成功的电竞战队。

威武电竞仅仅是投资电竞的一个切面,创梦天地已经初步建立起电竞闭环布局:电竞战队方面,除了威武电竞外,成立IDS战队、投资NW俱乐部;拥有公会资源,和头部玩家、专业电竞人才建立了深度联系;赛事方面,18年成功联合主办了澳门电竞嘉年华;场馆方面,好时光娱乐街区可以使电竞赛事落地。

何猷君说,创梦希望把线下店变成一个电竞俱乐部跟粉丝会面、比赛的场景。“深圳总会有一天有KPL主场的”。而据智通财经APP了解,9月7日,V5战队将宣布自己的主场落地深圳。

据企鹅智库、腾讯电竞、尼尔森和国际电子竞技联合会(GEF)共同发布的《2020年全球电竞运动行业发展报告》显示,疫情期间中国电竞用户新增约2600万。报告指出,中国将贡献全球收入的最大份额,首次超越北美,成为最具商业价值的电子竞技市场。

依托于腾讯视频好时光娱乐街区,创梦天地正努力打造一个全民电竞平台。何猷君坦言,已经有条件向合作方提供电竞赛事场馆,或是自行举办赛事,承办电竞活动等,甚至担纲起一些青训活动。

据介绍,好时光娱乐街区已与《王者人生》达成深度合作,曾联合举办广州高校王者大战。创梦天地将持续整合电竞产业资源,打造一个包括战队、场馆、赛事、IP活动在内的全民电竞平台,打通线上线下电竞闭环。

在何猷君看来,“电竞作为创梦天地深度连接用户的手段,有利于提升用户黏性与活跃度。”

对创梦天地来说,休闲竞技是游戏方面的主赛道之一,故此在社交性与话题性较强的同时,也适应于发展大众化的娱乐赛事,以《全球行动》、《小动物之星》为例,他们可能借此让自研游戏和电竞形成联动,促进线上线下业务的结合。

创梦天地期望,不管是自己研发的游戏,还是自己发行的游戏,都可以做出不同规模的电竞比赛出来。何猷君深信,“游戏如果可以电竞化,会把游戏的生命周期拉长很多。”

事实上,除却创梦天地在游戏行业的深厚资源背景外,何猷君本人就是一个重要助力。

何猷君最重要的身份还是一名电竞爱好者,在2018年他成功成立澳门电子竞技总会,并且随后举办了首届澳门电竞嘉年华。同年,何猷君参加在中国上海举办的ChinaJoy并成功促使他所在的公司创梦天地与雷蛇达成战略合作。

腾讯加持

从创梦天地的办公室往外,腾讯旗下最重要的事业部——互娱部门同样位于科兴科学园,占据了C、D两栋楼,而腾讯是创梦天地最大的机构股东,持有后者18.6%的股权,腾讯旗下的游戏、视频、支付、云业务等强势部门均与创梦天地有合作。

8月,随着天美、光子两大工作室负责人姚晓光、陈宇进入创梦天地董事会,将创梦天地的自主研发实力将会更上一层楼,护城河将变得更加厚实。

高炼惇感慨,天美与光子都应该是中国竞技游戏的两座大山,也是中国自研体系里面的两座大山。“有这两位独董进来,可以帮助创梦至少在决策上,有一些策略的思考,甚至在试错的时候可给到很多很好的建议。”

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在姚晓光、陈宇进入董事会之前的7月31日,腾讯云与创梦天地(01119)签署战略合作协议,未来双方将在云游戏技术、内容及场景生态层面深化合作,加速云游戏落地。借助腾讯云的云游戏解决方案,创梦天地旗下多款游戏开始云化测试,为后续全面云化打下基础。

据智通财经APP了解,目前腾讯与创梦的合作已进入深水区:由腾讯独家发行的经典日本IP游戏《魔力宝贝(手机版)》,持续贡献稳定流水;与腾讯合作的《全民冠军足球》,位居国内足球模拟经营类游戏前列。此外,携手腾讯游戏发行合作的又一力作《全球行动》,上线前已吸引超过百万玩家注册,上线首日便上升到IOS免费榜 TOP1。

为加大与腾讯的对接与合作,除了积极提升自身产品的变现能力外,创梦天地非常注重自主研发能力提升。2018年、2019年及2020年上半年研发开支分别为9910.2万元、1.9亿元及1.12亿元,研发开支占总收入比重分别为4.20%、6.84%及7.04%。

作为创梦天地的创始人,陈湘宇很欣赏亚马逊的飞轮理论,飞轮”理论曾一度逆转了亚马逊的命运,并影响了无数企业的商业思考和底层逻辑。

亚马逊有三个最重要的齿轮:低价、无限选择和卓越的用户体验。创梦天地也有三个齿轮。陈湘宇解释,创梦天地的增长飞轮,包含精品内容、用户群、用户粘性、商业化以及内容获取几大模块,这个增长飞轮闭环且高效:精品内容带来用户,服务提升用户粘性,数据驱动的运营能力提升商业化价值,进而获得更多好内容。

在陈湘宇看来,创梦天地的增长飞轮,第一点是做精品内容,第二是紧密围绕腾讯做战略互补。如果游戏赛道是0-100,腾讯是在10-100这个赛道上,创梦天地的机会是“0到0.1的创新赛道”。

现在,腾讯正帮助创梦在这一创新赛道里急驰,而这也让后者面临资本市场的价值重估。


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