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“亚马逊(AMZN.US)优选”滥用?被批评推荐不安全或假冒产品

2019年12月24日 09:20:59

智通财经APP获悉,在一份最新调查中显示,亚马逊(AMZN.US)网站上的“亚马逊优选”可能出现在错误且违反其政策的产品上。该标签出现在数十种被禁止,且不符合安全标准,具有假冒安全证书的产品上。据报道,它还被用于类固醇和大麻产品等管制药物。

亚马逊发言人表示,该公司不会容忍违反政策的行为,包括滥用评论,激励性评论,假冒产品或不安全的产品。

发言人说:“在决定将产品标记为亚马逊优选时,该公司会积极考虑一些旨在保护客户免受那些违反政策的因素。” “当我们发现某个产品可能无法满足我们为客户突显的产品最高标准时,我们将删除其优选。”

亚马逊于2015年推出了“亚马逊优选”服务,以向使用语音控制助手Alexa进行购物的购物者推荐产品。该公司表示,优选标记将出现在 “高度评价,价格合理”物品的旁边。但是,关于亚马逊如何选择优选的具体标准,该公司没有向外界透露太多消息。

媒体越来越担心“亚马逊优选”的标记会用于促销劣质商品。八月,参议员Bob. Menendez和参议员Richard Blumenthal 曾经写信给亚马逊首席执行官Jeff Bezos,要求提供有关该程序工作方式的更多详细信息,此前BuzzFeed的报告发现该程序经常认可有缺陷或劣质的物品。


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