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零售业龙头Target(TGT.US)的三板斧是什么?

2019年12月20日 07:12:38

本文来自 “金融界”。原文标题《Target成为零售业龙头的三大原因》。

零售商Target(TGT.US)有不少措施颇具成效。Target又再交出漂亮的成绩单。

在公布盈利表现再下一城后,低价零售商Target的股价急升至历史新高,连续两次在盈利报告后录得双位数增幅。公司各项指标均超过分析师预期,同店销售增长4.5%,经调整盈利按年升25%至每股1.36美元。除此以外,公司也上调全年业绩指引,将经调整每股盈利由先前的5.90美元至6.20美元提高为6.25美元至6.45美元。

Target表现出色,背后有赖公司结合多项常见策略措施。下文就让我们分析公司成为当今最出色零售商的三个原因。

1.致力发展电商业务

过去数年,Target对包括实体店和电商平台在内的全渠道业务作出庞大投资。透过收购Shipt,公司能够提供最快一小时的即日送货服务,而在公司迅速发展Drive Up等业务后,客户可轻松驾车前往附近的Target门市,让店铺员工将订购货品搬上座驾。本年至今,公司的停车场取货量达到800万次,大部分都在两分鐘或更短时间内完成。在第三季,公司八成的电子业务同店销售增长来自Drive Up等即日配送措施、Shipt的即日送货服务和提货服务(Order Pickup)。

Target的网络遍佈美国,各个收入水平的城乡社区都有开设分店,造就其在零售界的特殊定位。此外,公司的产品类别和价位在实体零售行业亦属罕见。基于公司拥有庞大的客户群,即日送货服务更具价值。

在节日期间,消费者急于挑选礼物,公司提供的即日送货服务显得格外重要,故此能为关键的第四季业绩注入强劲动力。

2.依赖自有品牌

除了电商业务外,Target的自有品牌也大放异彩。公司的自家产品系列溢利率往往高于大众品牌,而如果这些独家产品取得成功,将能吸引消费者重复到访。在Target的盈利电话会议上,财务总监Michael Fiddelke负责解释有关策略。他表示:在自有品牌方面,公司先推出我们认为能吸引消费者的产品,以精选货品建立客户重复购物的习惯和对品牌的忠诚度。我们以此为起点,假使自有品牌产品表现良好,便能为公司贡献毛利率。

据Target称,公司第三季的服装和配饰销售跃升双位数,与柯尔百货(KSS.US)和沃尔玛(WMT.US)等竞争对手陷入困境的服装业务截然不同。管理层也指出“独特的自有品牌”是出色业绩的幕后功臣。

Target不单在服装界利用自有品牌促进增长,更在9月推出了不添加人工成分和高果糖玉米糖浆的餐饮品牌Good & Gather。管理层指,新登场的650项产品反应良好,预期在明年底前全部2,000项产品面世后,Good & Gather将会成为最大的自有品牌。在食品市场中,Target一向落后于竞争对手,因此全新的自有品牌冒起后,将有助公司在吸引客户频繁到店的重要产品类别上提高占有率。

3.填补市场空隙

与一众零售商相比,Target也许更能把握市场的新机遇,更擅长在其他零售商关店和倒闭时填补空缺,并且回应消费者需求变化。以公司发展的全渠道业务为例,公司从经营困难的竞争对手身上抢得占有率,加上其他因素,进而在服装市场取得成功。

不过,最能体现公司策略的例子还是要数到玩具业务。在去年玩具反斗城(Toys R Us)破产后,公司的玩具业务录得可观增长。上年节日期间,玩具业务推动公司业绩向上。及至今年,公司更上一层楼,销售10,000款全新独家玩具。与此同时,Target亦与玩具反斗城合作,为这间浴火重生的玩具品牌提供网站订单送货服务,并设立25间迪士尼店中店及销售独家的星球大战和魔雪奇缘玩具。

最后,Target正加紧进军节日销售市场。公司再次在圣诞期间为数十万款产品提供免费送货服务、将员工薪金上调近5,000万美元,并且将送货人员数目增加一倍,务求在运输高峰期尽快送出货品。

Target培养全渠道业务和自有品牌,同时不遗余力地推动假日销售,应能维持收益和盈利稳健增长,特别是当不少竞争对手陷入难关之际,公司更能把握良机。虽然今年Target股价已升近一倍,但公司有力在第四季和今后延续优秀表现,故此股价仍有不少发展空间。

(编辑:李国坚)

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