爱彼迎(ABNB.US)因涉嫌价格欺诈遭澳大利亚监管机构起诉

澳大利亚竞争监管机构周三表示,已向澳大利亚联邦法院提起诉讼,指控爱彼迎(ABNB.US)在该国住宿价格上误导消费者。

智通财经APP获悉,澳大利亚竞争监管机构周三表示,已向澳大利亚联邦法院提起诉讼,指控爱彼迎(ABNB.US)在该国住宿价格上误导消费者。

澳大利亚竞争与消费者委员会(ACCC)在一份声明中表示,在2018年1月至2021年8月期间,爱彼迎通过只使用“$”符号显示住宿价格,而没有澄清价格是以美元而不是当地货币显示的,从而误导了澳大利亚消费者。对此,爱彼迎没有立即回应置评请求。

ACCC表示,正在寻求罚款和命令,以补偿在定价等方面受到误导的消费者。

另外,该监管机构补充道,当爱彼迎收到有关定价的投诉时,他们告知客户,价格之所以以美元显示,是因为用户选择了这种货币,但事实往往并非如此。

ACCC主席Gina Cass Gottlieb表示:“爱彼迎的误导行为意味着消费者被剥夺了在知情的情况下选择是否以及以何种价格在该公司平台上预订度假住宿的机会。除了支付比预期更高的价格外,一些被收取美元手续费的消费者还发现,他们的信用卡供应商收取的货币兑换费用使他们花了更多的钱。”

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