京津冀消协开展网络游戏专题消费教育

7月23日开始,北京市、天津市、河北省消协组织将通过京津冀消费维权联盟网上宣传平台,推出11期网络游戏专题消费教育短视频内容。

智通财经APP获悉,据天津日报消息,暑期来临,未成年人网络游戏消费的高峰期也随之到来。7月23日开始,北京市、天津市、河北省消协组织将通过京津冀消费维权联盟网上宣传平台(抖音、快手搜索jingjinji315),推出11期网络游戏专题消费教育短视频内容,开展网络游戏专题消费教育。

随着网络游戏行业迅猛发展,网络游戏种类越来越多,吸引了很多未成年人,各类消费纠纷事件也频频发生,消费者维权过程困难重重。此次网络游戏专题消费教育由心动公司(02400)等多家网络游戏提供单位协助制作,将从游戏实名认证、账号保护、纠纷解决、防沉迷政策科普等环节,以场景模拟形式进行多角度讲解。希望向网络游戏消费者提供科学消费观念、维权意识、消费技能等,避免因盲目消费造成权益受损。

为更好地服务消费者,京津冀消费维权联盟于今年“3·15”期间在抖音、快手视频平台开通了网上消费宣传教育平台。平台上线至今,已发布百余期消费教育、消费提示等短视频内容,也搭建起了与消费者沟通的桥梁,4个月时间共为消费者提供上千次消费咨询,消费者如有咨询需要均可后台私信联系。

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